Seguimiento post-venta automatizado que recopila feedback valioso, detecta problemas temprano y fortalece la lealtad de tus clientes.
Agendar Demo GratuitaClientes que se sienten valorados regresan más frecuentemente
Feedback estructurado para mejorar productos y servicios
Identifica problemas antes de que escalen
Aumenta la retención de clientes hasta 35%
La venta es solo el comienzo de la relación con tu cliente. Nuestro sistema de seguimiento post-venta automatizado asegura que cada cliente se sienta valorado y atendido mucho después de completar su compra, transformando transacciones únicas en relaciones duraderas y rentables.
Los agentes de IA realizan llamadas de seguimiento estratégicamente programadas, recopilando feedback genuino sobre la experiencia de compra, calidad del producto o servicio, y nivel de satisfacción general. Esta información no solo te ayuda a mejorar continuamente, sino que también identifica oportunidades de venta cruzada y testimonios positivos.
Cuando se detectan problemas o insatisfacción, el sistema activa protocolos de resolución proactiva, escalando casos críticos a tu equipo humano con contexto completo. Esta capacidad de detección temprana transforma clientes potencialmente perdidos en embajadores de marca, demostrando que te importa su experiencia más allá de la venta inicial.
Descubre cómo empresas líderes fortalecen relaciones
Tienda de muebles de alta gama que vendía productos costosos pero perdía oportunidades de venta cruzada y referencias. Necesitaba mantener contacto post-entrega.
40% aumento en ventas cruzadas, 25% más referencias de clientes satisfechos, y feedback valioso para mejorar servicios de entrega.
Empresa de software B2B que vendía licencias anuales. Clientes desaparecían después de la implementación y no renovaban por falta de seguimiento.
Renovación aumentó al 85%, problemas detectados antes de escalar, y clientes más satisfechos con soporte proactivo.
Concesionario premium que vendía vehículos de lujo pero no capitalizaba relación post-venta para servicios, accesorios y referencias.
60% clientes regresan para servicios, 30% más ventas de accesorios, y base sólida de clientes leales y embajadores.
Agenda una demostración personalizada y descubre cómo fortalecer la lealtad con IA.
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